News:Game Announcement JP 3134

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  • Published date: 2016-07-27 13:35 JST
  • Game date: 07/27

追記:7/27(水)ゲームアップデートのお知らせ

ご利用ありがとうございます。
「グランブルーファンタジー」運営事務局です。

2016/7/27(水)13:39にゲームアップデートを実施いたしました。
本アップデートでは、下記の不具合対応を行いました。

不具合対応
  • 「シリアルコード」>「Never Ending Fantasy CD特典」に関して、ゲーム内の特典内容の記載に一部誤りがある不具合を修正しました。
    ※該当のアイテムを獲得されたお客様に関しましては、アイテムの回収を順次行ってまいります
           <修正前>
    武器「リサウンドワンド」 1個
    Sレア以上武器確定ガチャチケット 1個
    【エリクシール】 3個

    <修正後>
    武器「リサウンドワンド」 1個
    【エリクシール】 3個


ゲームアップデート後は、ゲーム画面上に更新通知が繰り返し表示される場合があります。
またゲームアップデート後、画像の乱れが発生する場合がございます。
本現象が発生した場合は、ご使用の携帯電話のキャッシュのクリアを行ってご利用ください。

今後ともグランブルーファンタジーをよろしくお願いいたします。

2016/7/28(木) 1:02追記
本不具合について一部販売サイトにおいて、【Sレア以上武器確定ガチャチケット】1枚が付属するという記載があったことを運営チームにて確認いたしました。

お客様に誤解を招いたことを鑑み、【Sレア以上武器確定ガチャチケット】1枚を特典として追加することを決定いたしました。

7/27(水)13:39の本アップデートまでに【Sレア以上武器確定ガチャチケット】を入手し、プレゼントに未受け取りで残っていたお客様、ならびにプレゼントから受け取り未使用だったお客様について、運営チームにて1度回収を行っておりますため改めて7/28(木)にプレゼントへ付与を行います。

またすでに本特典において【Sレア以上武器確定ガチャチケット】を入手し、ご使用されていたお客様で回収を行った武器を7/28(木)にそれぞれ戻す作業を実施いたします。

合わせて回収予定だった消費済みの武器ならびに仲間になったキャラクターについては、回収作業を中止いたします。獲得された武器ならびにキャラクターをそのままご利用ください。

改めて【Sレア以上武器確定ガチャチケット】1枚を入手できるようになる対応は次回のゲームアップデートにて実施いたします。
7/27(水)13:39から次回ゲームアップデートの間に、特典を受け取られたお客様についてはゲームアップデート後に【Sレア以上武器確定ガチャチケット】1枚をプレゼントへ付与いたします。

このたびは、お客様に混乱を招くこととなり誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

それぞれの対応について、対応完了後改めて本お知らせへ追記する形でお知らせしてまいります。

2016/7/28(木)16:00追記
上記回収した【Sレア以上武器確定ガチャチケット】と武器の再付与に関しまして、下記の時間に対応が完了いたしました。

●対応完了時間
2016/7/28(木)15:58

2016/7/28(木)16:32追記
7/27(水)13:39から7/28(木)1:16までに、特典を受け取られたお客様について【Sレア以上武器確定ガチャチケット】1枚を付与いたしました。

●対応完了時間
2016/7/28(木)16:25

お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。