News:Game Announcement JP 3287
Jump to navigation
Jump to search
追記:プレイベント「アーカルムの転世」において、特定の条件下でエラーが発生する場合がある不具合について
ご利用ありがとうございます。
「グランブルーファンタジー」運営事務局です。
2016/8/25(木)20:00より、現在開催中のプレイベント「アーカルムの転世」において、特定の条件下でエラーが発生し正常に進行できない場合がある現象を確認しております。
本現象について、原因の調査、および対応を行っております。
2016/8/25(木) 22:58追記
本不具合に関して、下記の時間に対応が完了しました。
エラーの状況によっては一度進行中のクエストを撤退していただくことで、ゲームの進行が可能となります。
●対応完了時間
2016/8/25(木)22:56
本不具合が発生したお客様にご迷惑をおかけしたお詫びを、下記の通り実施いたします。
不具合発生に関するお詫び
対象:
2016/8/25(木)22:56までに本不具合が発生したお客様
内容:
【エリクシール】5個
【ソウルパウダー】5個
【妖しい臓肉】200個
※72時間の受取期限付き
2016/8/25(木) 23:15 追記
上記お詫びに関して、下記の時間に配布が完了いたしました。
●配布完了時間
2016/8/25(木) 23:14
2016/8/26(金) 14:48 追記
本不具合に関するお問い合わせにつきましては、本お知らせをもって回答とさせていただきます。
お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
2016/8/25(木) 21:05 追記
上記不具合に関しまして、現在も「アーカルムの転世」および、「ゲームの進行」が出来ないお客様に関しましては、引き続き、修正と対応を行ってまいります。
修正にお時間を頂戴しておりますこと、誠に申し訳ございません。